Développer une activité en ligne pour une boutique physique
Développez votre visibilité et vos ventes en reliant efficacement votre boutique physique au digital. Cette formation vous aide à attirer plus de clients, avant, pendant et après leur passage en magasin.
Mettre en place un logiciel de gestion de la relation client (CRM)
Structurez et pilotez efficacement votre relation client grâce à un CRM adapté à votre activité. Cette formation vous permet de centraliser vos données, de mieux suivre vos prospects et d’améliorer durablement votre performance commerciale.
Développer et optimiser la base de données client
Transformez votre base de données en véritable levier de croissance. Cette formation vous aide à structurer, enrichir et exploiter vos données clients pour mieux cibler vos actions, personnaliser vos échanges et gagner en efficacité commerciale.
Renforcer sa présence digitale
Donnez plus de visibilité et de cohérence à votre présence en ligne. Cette formation vous permet de structurer vos actions digitales, de renforcer votre image et d’attirer des prospects qualifiés grâce à des leviers simples, efficaces et adaptés à votre activité.
Comprendre et utiliser l’Intelligence Artificielle
Démystifiez l’Intelligence Artificielle et transformez-la en levier concret pour votre activité. Cette formation vous aide à comprendre ses usages réels et à l’exploiter simplement pour gagner du temps, améliorer vos décisions et renforcer votre performance.
Prospection multi-canale
Passez d’une prospection dispersée à une approche cohérente et efficace. Cette formation vous permet de combiner intelligemment les canaux (téléphone, email, LinkedIn, terrain) pour toucher vos prospects au bon moment et augmenter vos chances de conversion.
Excel – Niveau débutant à expert
Gagnez en efficacité et en autonomie sur vos données. Cette formation vous accompagne pas à pas, du niveau débutant aux fonctionnalités avancées d’Excel, pour analyser, structurer et piloter vos informations avec méthode et fiabilité.